— 01
Контекст
ProVino — мобильное приложение, упрощающее поиск и выбор вина благодаря интуитивно понятному интерфейсу.
Цель — помочь уверенно ориентироваться в мире вин, снизить нагрузку на принятие решений и создать премиальный цифровой опыт, связанный с культурой виноделия.
— 02
Пользовательские проблемы
- 01Сложная терминология в существующих решениях
- 02Слишком много информации одновременно — перегруз
- 03Неинтуитивная навигация и усталость от принятия решений
- 04Неуверенность в собственном выборе
— 03
Бизнес-проблемы
- 01Низкая конверсия в выбор продукта: долгий просмотр без решения
- 02Высокий drop-off из-за сложности интерфейсов
- 03Слабая вовлечённость без персонализации и эмоциональной связи
- 04Сложный вход для новичков — большинство приложений «для знающих»
- 05Отсутствие дифференциации: большинство продуктов — обычные каталоги
— 04
Гипотезы
- 01Интерфейс в логике маркетплейса увеличит Engagement Rate
- 02Сканирование бутылок в магазинах-партнёрах увеличит средний чек на 20%
- 03Сохранение понравившихся вин поднимет Retention Rate
- 04Отзывы экспертов рядом с пользовательскими повысят доверие к выбору
— 05
Процесс
Дискавери, дизайн-концепт, детальная проработка ключевых сценариев, регулярные синки с продактом, UX-тестирование на ЦА. Работа по канбану.
